Privatlivspolitik for Flex Online
Sidst opdateret: d.30.10.2024
Hos Flex Online prioriterer vi beskyttelsen af dine personoplysninger og overholder GDPR for at sikre din ret til privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi håndterer dine data og dine rettigheder som besøgende på vores hjemmeside.
1. Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger er:
Flex Online
CVR-nr.: 43833790
E-mail: kontakt@flexonline.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, der er nødvendige for at kunne besvare din henvendelse via vores kontaktformular. De oplysninger, vi indsamler, inkluderer:
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Besked
Oplysningerne bruges udelukkende til at kunne kontakte dig og besvare dine forespørgsler.
3. Behandlingshjemmel
Vores behandling af dine personoplysninger sker på baggrund af legitim interesse i henhold til GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, da det er nødvendigt for, at vi kan kommunikere med dig og svare på dine spørgsmål.
4. Brug af cookies
Vi anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen, tilpasse indhold, og til analytiske formål. Vi bruger Cookiebot til at indhente samtykke til cookies og sikre overholdelse af GDPR. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger eller trække dit samtykke tilbage.
Læs mere længere nede på denne side om, hvordan vi bruger cookies.
5. Markedsføring
Vi anvender Meta-annoncering og Google Ads til at promovere vores tjenester. Disse platforme kan indsamle oplysninger om dig, hvis du interagerer med vores annoncer. Enhver videre behandling af data sker i overensstemmelse med GDPR og disse platformes respektive privatlivspolitikker.
6. Tredjepartstjenester og databehandling
- Hosting: Vores hjemmeside hostes af Simply, der opbevarer data på sikre servere i overensstemmelse med GDPR.
- Annoncering: Vi anvender Meta og Google Ads til annoncering og markedsføring. Vi kan fremover benytte andre lignende annonceringstjenester.
- Tredjelandeoverførsler: Hvis data overføres uden for EU via annonceringstjenesterne, sikres passende beskyttelse gennem EU’s standardkontrakter (SCCs) for at opretholde et beskyttelsesniveau svarende til EU’s standarder.
7. Opbevaring af data
Oplysninger fra kontaktformularen opbevares, så længe det er nødvendigt for at kunne besvare din henvendelse. Efter afslutning af kommunikationen slettes dine oplysninger inden for 6 måneder, medmindre der er en lovbestemt forpligtelse til at opbevare dem længere.
8. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang og misbrug. Simply sikrer hostingens sikkerhed i overensstemmelse med gældende standarder.
9. Dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
- Ret til indsigt: Du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til rettelse: Du kan få rettet eventuelle ukorrekte oplysninger.
- Ret til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine oplysninger, når de ikke længere er nødvendige.
- Ret til begrænsning: I visse tilfælde kan du anmode om, at behandlingen af dine data begrænses.
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via e-mail på kontakt@flexonline.dk. Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, har du også ret til at klage til Datatilsynet. Kontaktoplysninger findes på www.datatilsynet.dk.
10. Profilering og automatiserede afgørelser
Vi foretager ingen profilering eller automatiserede afgørelser baseret på dine personoplysninger.
11. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ændringer vil blive offentliggjort her på siden med opdateret dato øverst i politikken.
Hvis du har spørgsmål til privatlivspolitikken eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os via de oplysninger, der fremgår ovenfor.