Handelsbetingelser for Flex Online.
Sådan fungerer formidlingen.
1. Om os – Hvad laver vi?
FlexOnline er en digital formidlingsplatform, der skaber kontakt mellem nuværende leasingtagere (privatpersoner eller forhandlere) og nye leasingtagere. Vi hjælper med at finde en ny bruger til eksisterende leasingbiler, men vi er ikke en bilforhandler og ikke part i leasingaftalen.
2. Ansvarsfraskrivelse
FlexOnline påtager sig intet ansvar for bilens stand, tekniske forhold, fejl, mangler eller reklamationer. Disse forhold er afhængige af, hvem bilen formidles fra:
A. Formidling fra privatperson
Ved formidling af biler fra private leasingtagere er det udelukkende den private part, der er ansvarlig for bilens stand og eventuelle fejl eller mangler. Som ny leasingtager er det dit ansvar at gennemgå og vurdere bilen grundigt, inden du indgår aftalen.
For at give ekstra tryghed tilbyder vi altid en mekanisk forsikring gennem AutoConcept eller en tilsvarende udbyder. Denne forsikring er valgfri og skal aktivt til- eller fravælges af den nye leasingtager.
Vi anbefaler, at bilen gennemgår en professionel vurdering før overtagelse – eksempelvis via Applus Bilsyns tilstandsattest, hvor bilen tjekkes igennem på ca. 30 minutter. Vi påpeger over for sælger og ny leasingtager, at bilen bør være tjekket hos et autoriseret sted inden formidling.
B. Formidling fra forhandler
Ved formidling af biler fra autoriserede eller uafhængige forhandlere er det den pågældende forhandler, der har det fulde ansvar for bilens stand og eventuelle fejl eller mangler. Eventuelle krav vedrørende reklamation skal rettes direkte mod forhandleren.
Også her tilbyder vi en valgfri mekanisk forsikring gennem AutoConcept eller lignende, som kan beskytte mod uforudsete værkstedsregninger.
Vi anbefaler ligeledes, at bilen kontrolleres hos et autoriseret syns- eller testcenter, eksempelvis Applus Bilsyn.
3. Vores rolle og ansvar
Vi står for annoncering, kommunikation og formidling – men vi er ikke ansvarlige for bilens tekniske eller juridiske forhold. Vi sikrer, at processen er så gennemsigtig og sikker som muligt, men det er den enkelte part (privatperson, forhandler eller leasingselskab), der er ansvarlig for selve indholdet og udførelsen af leasingaftalen.
4. Forbehold
Vi tager forbehold for:
- Taste- og trykfejl
- Ændringer i leasingvilkår fra tredjepart (forhandlere, leasingselskaber, banker mv.)
- Uforudsete forhold uden for vores kontrol
5. Kontakt og tvister
Hos FlexOnline er det vigtigt for os at understrege, at vi aldrig fraskriver os dialogen mellem sælger, køber og forhandler. Tværtimod gør vi en dyd ud af at støtte op om en konstruktiv samtale, med det formål at finde en fornuftig løsning for alle parter.
Vores mål er at skabe tryghed og gennemsigtighed i hele processen. Selvom vi ikke er part i selve aftalen, gør vi vores bedste for at matche de rigtige mennesker med de rigtige biler – og sikre en god oplevelse for begge parter.
Afsluttende bemærkning
Hos FlexOnline ønsker vi at gøre leasing let, trygt og tilgængeligt for alle. Vi matcher mennesker med biler – og selvom vi ikke ejer bilerne, tager vi ansvar for en professionel formidling og en god oplevelse hele vejen igennem.